Auxerre

Le site d'Armatis-lc Auxerre a ouvert en 2009, il est le second site de la Bourgogne. Un bâtiment à la pointe de la technologie, construit pour offrir des espaces de travail ergonomiques à ses collaborateurs. Depuis quelques années le site développe sa force en B2B, en plus de clients historiques français.

"Que vous soyez un(e) passionné(é) de voyages, de télécom, de la presse et des médias ou de la banque assurance, vous trouverez la capacité à apprendre beaucoup sur les métiers de la relation dans ces univers."

Caractéristiques générales

Aménagements

4 salles de formation
2 salles de réunion
1 cafétéria
1 espace multimédia

Secteurs d'Activités

Médias
Banque Assurance
E-commerce
Services publics


Nature des activités

Service Client
Télé vente

Autres

Site multi-clients et multi-activités axées ‘B2B’ principalement, privilégiant le ‘sur-mesure’ avec des équipes de taille variables : Services Commerciaux, Client multicanaux axés sur l’Excellence Relationnelle, le développement des portefeuilles par des campagnes ciblées (appels sortants de promotion et valorisation d’offres, télévente, gestion de leads qualifiés, prise de rendez-vous, etc.) Gestion d'appels entrants (réponse à la demande)


Données Démographiques

Auxerre, chef lieu du département de l'Yonne, est une capitale culturelle et touristique avec un fort patrimoine historique médiéval et de la Renaissance. De plus, elle constitue le premier bassin d'emploi du département. La ville repose essentiellement sur l'activité tertiaire.

Un bassin d’emploi propice aux activités tertiaires :
  • 34 869 Habitants (2013)
  • Sur une population agée de 15 à 64 ans 70,7% sont actifs dont 59,7% qui ont un emploi soit 10,9% de Chomeurs

Données Sociales

Nombre total salariés : 194
Nombre de conseillers : 167
En CDI : 73%
Divers : Site accessible aux personnes handicapées
Moyenne d'âge : 35 ans


Accessibilité

  • Site accessible à 1h45 heures de Paris en voiture et en train
  • Arrêt de bus à 300 mètres du site desservi par le réseau de transport VIVACITE
  • Parking à disposition aux abords du site, (plus de 300 places de stationnement)


Environnement du site

Une salle de pause ainsi que plusieurs espaces de détente (salle multimédia, table de ping-pong, etc.) sont mis à disposition des collaborateurs.
Le site est proche de la zone commerciale des Clairions où certains restaurateurs proposent des tarifs préférentiels aux collaborateurs Armatis-lc.
Le site et les espaces de production sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et respecte des normes en vigueur (ascenseur, places de parking, adaptation des postes de travail, etc.)
Un site de covoiturage est mis à disposition des collaborateurs.
Un rack pour garer les vélos est mis en place depuis 3 ans à l'arrière du bâtiment
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